Auf einen Blick
Du kannst eine Pause machen. Bei 2-Step, 1-Step und Flash gibt es kein Zeitlimit, um das Ziel zu erreichen; siehe Gibt es ein Zeitlimit für das Bestehen einer EverFunded-Evaluierung?.
Das Eröffnen oder Schließen eines Trades zählt als Aktivität, ebenso eine Änderung von Gewinn oder Verlust einer Position, die du offen hältst. Das Anmelden in deinem Dashboard oder auf deiner Plattform zählt nicht. Ein Konto ohne Aktivität kann wegen Inaktivität geschlossen werden, und wir schicken dir vorher eine E-Mail (Terms §5.7).
Wenn dein Konto wegen Inaktivität geschlossen wurde, prüft ein Mensch aus unserem Team den Fall.
So funktioniert die Inaktivität
Wann | Was passiert |
Dein Konto wird bereitgestellt | Ab hier wird die Inaktivität gemessen: Die Bereitstellung des Kontos gilt als Aktivierung, daher wird ein Konto, auf dem du noch nie gehandelt hast, ab der Bereitstellung gemessen |
Du eröffnest oder schließt einen Trade | Ein echter Trade ist Aktivität, egal wie kurz er ist. Die Inaktivität wird dann ab deiner letzten Aktivität gemessen |
Du hältst eine Position offen | Eine Änderung von Gewinn oder Verlust dieser Position ist Aktivität |
Du meldest dich nur an | Die Anmeldung in deinem Dashboard oder auf deiner Plattform ist keine Aktivität |
Wir haben dein Konto auf schreibgeschützt gesetzt oder den Handel darauf gesperrt | Diese Zeit zählt nicht zur Inaktivität. Ein Konto ist zum Beispiel schreibgeschützt, solange eine Auszahlungsanforderung für dieses Konto aussteht |
Vor jeder Schließung | Wir schicken dir eine E-Mail an die Adresse, die für dein Konto registriert ist (Terms §5.7) |
Nach dieser E-Mail | Ein inaktives Konto kann geschlossen werden, nachdem wir dir eine E-Mail geschickt haben (Terms §5.7) |
Beispiele:
Du hast dich jeden Tag angemeldet, aber keinen Trade platziert und keine offene Position gehalten. Die Anmeldung ist keine Aktivität. Das Eröffnen oder Schließen eines Trades zählt, ebenso eine Änderung von Gewinn oder Verlust einer Position, die du offen hältst.
Du hast einen kurzen Trade eröffnet und geschlossen. Das ist Aktivität, auch wenn der Tag nicht für deine Mindest-Handelstage zählt.
Du bist mitten in einer Evaluierung und willst eine lange Pause machen. Es gibt keine Frist, um das Ziel zu erreichen. Halte deine E-Mail-Adresse aktuell, denn dorthin geht unsere E-Mail vor jeder Schließung wegen Inaktivität. Wenn du vor deiner Pause wissen willst, wie es um dein Konto steht, frag einen Menschen aus unserem Team.
Kernregel: Das Eröffnen oder Schließen eines Trades zählt als Aktivität, ebenso eine Änderung von Gewinn oder Verlust einer Position, die du offen hältst. Die Anmeldung in deinem Dashboard oder auf deiner Plattform ist keine Aktivität. Wenn du wissen willst, ob etwas anderes zählt, frag einen Menschen aus unserem Team. Die Mindest-Handelstage sind eine separate Untergrenze; siehe Mindest-Handelstage bei jedem Konto.
Bevor du eine Pause machst
Halte deine E-Mail-Adresse aktuell. Unsere E-Mail vor jeder Schließung geht an die Adresse, die für dein Konto registriert ist.
Gib dein Konto nie an jemand anderen weiter, um es aktiv zu halten. Nur du darfst auf deinem Konto handeln. Siehe Darf jemand anderes auf meinem Konto handeln, oder kann ich es übertragen?.
Wenn dein Konto wegen Inaktivität geschlossen wurde
Für ein wegen Inaktivität geschlossenes Konto gibt es keine Rückerstattung, und jede mögliche Belohnung verfällt damit (Terms §5.7). Eine Auszahlung, die vor der Schließung bereits freigegeben wurde, wird dadurch nicht storniert. Ob die Schließung richtig war, ist eine Frage zu deinem Konto, deshalb prüft ein Mensch aus unserem Team den Fall. Schreib uns im Chat, frag nach einem Menschen aus unserem Team und nenne die Kontonummer und das Datum deines letzten Trades. Schick niemals dein Passwort oder einen Login-Code. Derselbe Weg gilt, wenn du eine E-Mail wegen Inaktivität bekommen hast und prüfen willst, wie es um dein Konto steht.
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Nächster Schritt
Hast du eine E-Mail wegen Inaktivität bekommen oder willst du prüfen, wie es um dein Konto steht? Schreib uns im Chat und frag nach einem Menschen aus unserem Team. Weitere Wege, uns zu erreichen, findest du unter So kontaktierst du den EverFunded-Support.