Welchen Weg deine Auszahlung nimmt
Es hängt davon ab, ob ein Mensch die Auszahlung zuerst prüfen muss. Die Beträge unten sind dein Anteil nach der Aufteilung, vor etwaigen Auszahlungs- oder Netzwerkgebühren.
Deine Auszahlung | Was passiert |
Jede Auszahlung im ersten Monat nach unserem Start | Zuerst von einem Menschen geprüft |
Nach diesem Monat: Krypto, unter $500, ohne Markierungen, auch die erste Auszahlung eines Kontos | Kann automatisch bearbeitet werden |
Krypto, $500 oder mehr | Zuerst von einem Menschen geprüft |
Jede Banküberweisung | Zuerst von einem Menschen geprüft |
Jede Auszahlung, die von unseren Kontrollen markiert wurde | Zuerst von einem Menschen geprüft |
Im ersten Monat nach unserem Start wird jede Auszahlung von einem Menschen geprüft. Danach wird jede Auszahlung per Banküberweisung, jede Auszahlung von $500 oder mehr und jede markierte Auszahlung zuerst von einem Menschen geprüft. Dass eine Auszahlung geprüft wird, bedeutet nicht, dass etwas nicht stimmt.
Bearbeitungszeit. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, außer in Ausnahmefällen, darunter Auszahlungen per Banküberweisung und Auszahlungen, die zuerst ein Mensch prüft. Die Bearbeitung endet, wenn wir die Auszahlung an unseren Auszahlungsdienstleister senden. Das ist nicht der Zeitpunkt, zu dem das Geld bei dir ankommt. Für Prüfungen gibt es keine veröffentlichte Dauer: Wenn deine Auszahlung in Prüfung ist, kann dir ein Mensch sagen, in welchem Stadium sie ist.
Kernregel: Eine Prüfung ist ein normaler Schritt. Sie ist kein Vorwurf und keine Ablehnung. Wir sagen dir nie, dass eine Auszahlung freigegeben ist, bevor sie es ist, und wir können nicht im Voraus versprechen, dass eine Anfrage freigegeben wird: Jede Anfrage wird anhand der Auszahlungsbedingungen und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Terms & Conditions) geprüft, und Belohnungen liegen in unserem Ermessen.
Von der Anfrage bis zum Eingang
Angefordert. Deine Anfrage wird erfasst, und das Konto ist schreibgeschützt, bis die Anfrage erledigt ist. Prüfe vorher, ob sie die Bedingungen in Wann kann ich eine Auszahlung anfordern? erfüllt.
Geprüft, falls nötig. Ein Mensch prüft die Anfrage, einschließlich deiner Verifizierung und der Frage, ob das Konto die Regeln eingehalten hat. Eine Auszahlung wird nicht freigegeben, solange eine Prüfung oder eine Verifizierungskontrolle noch offen ist. Im Rahmen einer Prüfung können wir dich bitten, deine Verifizierung abzuschließen oder zu aktualisieren: Schick Dokumente nur über den sicheren Verifizierungsweg, niemals per Chat oder E-Mail. Siehe So schließt du die Identitätsprüfung ab: Dokumente und Lösungen für häufige Probleme. Wird eine Anfrage aus einem Grund abgelehnt, der kein Verstoß ist, ist das Konto wieder zum Handeln freigegeben und dein Zyklus läuft weiter.
Gesendet. Wir senden die Auszahlung mit der von dir gewählten Methode an unseren Auszahlungsdienstleister.
Erhalten. Das Geld kommt in deiner Wallet oder auf deinem Bankkonto an. Der Eingang ist etwas anderes als der Versand: Nachdem wir eine Auszahlung gesendet haben, bestimmt deine Bank oder das Krypto-Netzwerk, wie lange die Zustellung dauert.
Wenn eine automatische Auszahlung verspätet ist
Unsere Bearbeitungszusage. Bei einer automatischen Auszahlung senden wir die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden nach deiner auszahlungsfähigen Anfrage an unseren Auszahlungsdienstleister. Senden wir sie später, zahlen wir dir $1,000 für diese verspätete Auszahlung, einmal pro verspäteter Auszahlung. Eine automatische Auszahlung ist eine Krypto-Auszahlung unter $500 ohne Markierungen nach dem ersten Monat ab unserem Start, und auch die erste Auszahlung eines Kontos kann infrage kommen. Die 24 Stunden beginnen, sobald deine Verifizierung und alle anderen Bedingungen für die Anfrage erfüllt sind, und sie enden, wenn wir die Auszahlung senden, nicht wenn sie bei dir ankommt. Die Zusage gilt nicht für Auszahlungen per Banküberweisung, Auszahlungen von $500 oder mehr, markierte Auszahlungen oder jegliche Auszahlung, die ein Mensch prüft. Wenn eine abgedeckte Auszahlung verspätet gesendet wurde, schreib uns, und wir zahlen die $1,000 innerhalb von 5 Werktagen.
Wenn du glaubst, dass eine automatische Auszahlung verspätet gesendet wurde, schreib uns und nenn uns deine Kontonummer und die Auszahlungsreferenz.
Beispiel
Diese Beispiele zeigen nur den Weg. Sie sind keine Auszahlungsentscheidungen. Jeder Betrag ist der Anteil des Traders.
$300 per Krypto, ohne Markierungen, im ersten Monat nach unserem Start. Zuerst von einem Menschen geprüft, weil in diesem Monat jede Auszahlung geprüft wird.
$300 per Krypto, ohne Markierungen, nach diesem Monat, und es ist die erste Auszahlung des Kontos. Kann automatisch bearbeitet werden und ist durch die oben beschriebene Bearbeitungszusage abgedeckt.
$300 per Banküberweisung. Zuerst von einem Menschen geprüft, weil jede Auszahlung per Banküberweisung geprüft wird.
$750 per Krypto. Zuerst von einem Menschen geprüft, weil es $500 oder mehr sind.
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Nächster Schritt
Wartest du auf deine eigene Auszahlung? Darauf antwortet dir ein Mensch. Öffne den Messenger und wähle „Mit einer Person sprechen“, oder schreib eine E-Mail an [email protected] mit deiner Kontonummer und der Auszahlungsreferenz. Schick niemals dein Passwort, deine Kartennummer oder die Wiederherstellungsphrase deiner Wallet. Siehe Meine Auszahlung ist ausstehend: Wo ist sie?.