De un vistazo
Las operaciones con pérdidas dentro de los límites son normales. No ponen fin a una cuenta.
Sobrepasar un límite de pérdida es un incumplimiento. Una cuenta de fondeo que incumple un límite de pérdida se cierra, sin aviso previo. Una evaluación que excede un límite se da por no superada (Términos §5.4).
Algunas reglas de la cuenta de fondeo no son incumplimientos. Eliminan el beneficio no elegible, cierran posiciones antes de un cierre de mercado o retienen una solicitud de retiro, pero la cuenta sigue abierta.
Todo es simulado. Una pérdida de trading nunca te deja debiendo dinero: el dinero que arriesgas es la cuota que pagaste. El fraude y las prácticas prohibidas graves o reiteradas se tratan de forma distinta según los Términos (§11.5).
Regla clave: Un incumplimiento pone fin a la cuenta. El resultado de una regla, no: se elimina el beneficio, se cierran las posiciones o una solicitud de retiro queda en espera, y la cuenta sigue abierta.
¿Incumplimiento o resultado de una regla?
Qué ha pasado | ¿Es un incumplimiento? | Qué ocurre después |
Una operación con pérdidas o un día con pérdidas, sin sobrepasar ningún límite de pérdida | No | La cuenta continúa. Consulta ¿Qué es el drawdown y cómo funcionan la Pérdida diaria máxima y la Pérdida total máxima? |
Se sobrepasa el límite de pérdida diaria o total | Sí | Una cuenta de fondeo se cierra, sin aviso previo. Una evaluación se da por no superada (Términos §5.4). Una persona confirma lo que ha pasado en una cuenta concreta |
Una práctica prohibida | Se trata según los Términos | Medidas proporcionadas a la conducta, desde una advertencia hasta cancelar operaciones, desactivar la evaluación, cerrar la cuenta y perder el derecho a cualquier posible recompensa (§11.3). Consulta ¿Qué prácticas de trading están prohibidas? |
Se aplica el resultado de una regla de la cuenta de fondeo | No, no por sí solo | La cuenta sigue abierta. Consulta la siguiente tabla |
Una evaluación Flash no tiene límite de pérdida diaria, así que solo su límite total puede ponerle fin. Todas las demás evaluaciones, y todas las cuentas de fondeo, tienen un límite diario y un límite total.
Resultados de reglas en una cuenta de fondeo. Por sí solos, no cierran la cuenta:
Qué pasa | Qué significa |
En una cuenta 1-Step, Instant o Flash con fondeo, las posiciones abiertas se cierran y las órdenes pendientes se cancelan al cierre del viernes de la plataforma antes de cada fin de semana, y 30 minutos antes del cierre por festivo de cada símbolo | Un cierre del sistema, no un incumplimiento. Los símbolos de cripto que cotizan 24/7 permanecen abiertos, y una 2-Step con fondeo puede mantener posiciones durante los fines de semana y festivos |
Se abre o se cierra una operación en los 3 minutos anteriores o posteriores a una publicación de alto impacto, incluidos los bordes de la ventana | Su beneficio no es elegible y se descuenta de tu saldo; si tiene pérdida, la pérdida se mantiene. La noticia en sí no es un incumplimiento, pero el descuento puede llevar la cuenta más allá de su límite de pérdida total. Una operación abierta al menos 5 horas antes de la ventana y cerrada por un stop loss o take profit fijado de antemano conserva su beneficio |
En una cuenta Flash con fondeo, tu mejor día es más del 20% del beneficio elegible del ciclo | Sigues operando, pero no puedes solicitar un retiro mientras esté por encima del 20%. No es un incumplimiento |
El plan de escalado solo existe en 2-Step y 1-Step. En esas cuentas, el descuento del beneficio por noticias, o el cierre de fin de semana o de festivo en una 1-Step con fondeo, no es en sí un incumplimiento, así que por sí solo no impide que un retiro completado cuente para el plan de escalado.
Ejemplos prácticos
Pérdida dentro de los límites: una cuenta de evaluación 2-Step de $100K pierde $2,000 el martes. Eso está dentro del límite diario de $5,000, y la cuenta está por encima de su suelo de $90,000. La cuenta continúa.
Incumplimiento en una evaluación: la misma cuenta pierde $5,200 en un día, medido desde el saldo de apertura diario en este ejemplo de 2-Step. Se sobrepasa el límite diario: eso es un incumplimiento, y la evaluación se da por no superada.
Incumplimiento en una cuenta de fondeo: la misma pérdida en una cuenta 2-Step con fondeo cierra la cuenta, sin aviso previo.
Ejemplo: Un resultado de una regla: una cuenta 1-Step con fondeo cierra una operación ganadora 1 minuto después de una publicación de alto impacto. El beneficio de esa operación no es elegible y se descuenta del saldo. La cuenta sigue abierta, siempre que el descuento no la lleve a sobrepasar un límite de pérdida.
Consecuencias y excepciones
Los límites de pérdida son independientes. Cualquiera de los dos puede poner fin a una cuenta por sí solo. Una evaluación Flash solo tiene su límite total.
No hay aviso antes de que se cierre una cuenta de fondeo por un límite de pérdida. Vigila tú mismo tu equity frente a tus límites.
El resultado de una regla puede, aun así, reducir tu saldo o retrasar un retiro. Lee las reglas de la cuenta de fondeo antes de tu primer ciclo.
La cuota ya está gastada. Una evaluación no superada no se reembolsa por el hecho de no haberse superado.
Las pérdidas de trading no pueden dejarte debiendo dinero. El trading es simulado, así que las pérdidas no pueden generar una deuda ni una llamada de margen. El fraude y las prácticas prohibidas graves o reiteradas son otra cuestión y se tratan según los Términos (§11.5).
Puedes volver a intentarlo después de un incumplimiento. Las opciones, y lo que cuestan, están en No he superado mi Challenge: ¿puedo volver a intentarlo o hacer un reset?. Una evaluación Flash es un único intento, sin reset. Si antes quieres entender lo que ha pasado, pregúntanos y revisaremos contigo el historial de operaciones antes que nada.
¿Por qué se cerró mi cuenta? Este artículo explica las reglas en general. Una persona responde a las preguntas sobre tu cuenta concreta: consulta Mi cuenta no superó la evaluación o se cerró: ¿qué ha pasado?.
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Siguiente paso
Si crees que una cuenta terminó por error, no abras todavía nuevas operaciones en ninguna cuenta de sustitución. Escríbenos en el chat y pide hablar con una persona, con el número de cuenta, la plataforma, la hora que muestra tu plataforma y una captura de pantalla. Una persona revisa tu historial de operaciones y cita la regla concreta que se aplicó. Si se produce un incidente técnico verificado atribuible a EverFunded, revisaremos su impacto y haremos la corrección adecuada cuando sea necesario. Nunca envíes una contraseña. Todas las formas de contactarnos están en Cómo contactar con el soporte de EverFunded.