De un vistazo
La aprobación y el pago son dos pasos distintos. Para un primer pedido 2-Step, 1-Step o Instant, tu comisión se aprueba 14 días después de la compra; una vez aprobada, se paga íntegramente, sin retener nada como reserva, en tu ciclo de pago (mensual, cada dos semanas o semanal, según tu porcentaje), y el pago mínimo es de $100. Los contracargos, el fraude confirmado y los reembolsos de cortesía de un cliente que has referido se descuentan de tu saldo. La comisión no es un salario ni un ingreso garantizado: depende por completo de los primeros pedidos de los clientes que has referido.
Cuándo cobras: aprobación, ciclo de pago y mínimo
1. Aprobación. Para un primer pedido 2-Step, 1-Step o Instant, una comisión se aprueba 14 días después de la compra. En el caso de un cliente de Flash, una persona confirma cuándo empieza la aprobación.
2. Ciclo de pago. Una vez aprobada, la comisión se paga íntegramente; no se retiene ninguna reserva. La frecuencia con la que cobras depende de tu porcentaje, que sube con el total de ingresos netos que has referido:
Tu porcentaje | Ingresos netos totales que has referido | Con qué frecuencia cobras |
12% | Desde tu primer cliente | Mensual |
15% | Desde $5,000 | Cada dos semanas |
20% | Desde $25,000 | Semanal |
25% | Desde $100,000 | Semanal |
3. Pago mínimo. $100.
Regla clave: La aprobación no es el pago. La aprobación se cuenta desde la compra (14 días, para un primer pedido 2-Step, 1-Step o Instant); el pago llega después, en tu ciclo de pago, y el pago mínimo es de $100.
Qué se descuenta
Deducciones. Los contracargos, el fraude confirmado y los reembolsos de cortesía de un cliente que has referido se descuentan de tu saldo.
Una deducción puede llegar después de que se haya pagado una comisión. Se descuenta de tu saldo y, si las deducciones dejan tu saldo por debajo de cero, el saldo negativo se compensa con tus comisiones futuras.
La recuperación de la cuota no se descuenta. Cuando un cliente que has referido recupera su cuota después del cuarto retiro de esa cuenta, no se descuenta nada de tu saldo.
Ejemplo
Este ejemplo muestra cómo funcionan los plazos de aprobación y de pago. No es un importe típico ni esperado, y la comisión depende por completo de los primeros pedidos de los clientes que refieres.
Un partner con el porcentaje del 12% refiere a un cliente que compra una cuenta 1-Step el 1 de octubre. La comisión se aprueba el 15 de octubre, 14 días después de la compra. Esa es la fecha de aprobación, no la fecha de pago: con el porcentaje del 12%, el partner cobra mensualmente, así que la comisión aprobada se paga íntegramente en el ciclo mensual del partner, y el pago mínimo es de $100.
Más adelante, ese cliente llega al cuarto retiro en la misma cuenta 1-Step y recupera la cuota de la cuenta. No se descuenta nada del saldo del partner.
Si un pago no parece correcto
Tu panel de partner, que todos los partners tienen desde su primer cliente, es donde consultas tu propio saldo y tus pagos. Si un pago, una deducción o tu saldo no parece correcto, una persona lo contrasta con nuestros registros: Tu cuenta de partner: referidos, saldo y pagos explica exactamente qué enviar. Escríbenos en el chat y pide hablar con una persona, o envíanos un correo electrónico a [email protected].
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Siguiente paso
Si un pago, una deducción o tu saldo no coincide con lo que esperabas, envíanos los datos que se indican en Tu cuenta de partner: referidos, saldo y pagos y una persona lo contrastará con nuestros registros. Cómo funciona el propio porcentaje, y qué te hace subir de nivel, se explica en Cómo funciona la comisión de afiliado: del 12% hasta el 25%.