Resumo
Antes da sua primeira operação, passe por estas sete verificações:
Encontre os seus dados de acesso.
Entre na sua plataforma.
Confira se a conta corresponde ao que você comprou.
Leia os seus objetivos de trading.
Entenda o seu limite de perda diária, se a sua conta tiver um.
Entenda o seu limite de perda total.
Saiba como falar com uma pessoa.
Nada disso pede que você opere com mais frequência ou com posições maiores. A ideia é conhecer os limites antes que eles façam diferença.
O checklist
1. Encontre os seus dados de acesso. Os seus dados de acesso à plataforma são disponibilizados no seu Dashboard e/ou no endereço de e-mail cadastrado na sua conta (Termos §9.5). Na sua caixa de entrada, verifique também as pastas de spam e de promoções, e procure pelo endereço que você usou no checkout. Se nada tiver chegado, veja Não consigo entrar ou não recebi minhas credenciais.
2. Entre na sua plataforma. As contas funcionam no Match-Trader. O MetaTrader 5 está previsto para mais tarde, sem data garantida. Seu login da plataforma é separado do seu login do Dashboard. Os dois não são intercambiáveis. Veja Qual plataforma de trading as contas da EverFunded usam?.
3. Confira se a conta corresponde ao seu pedido. Compare o produto, o tamanho da conta e a fase com a confirmação do seu pedido. Por exemplo, uma conta 2-Step nova deve estar na fase 1. O tamanho e o produto não podem ser alterados depois da compra, então, se algo for diferente do que você pediu, pare e entre em contato conosco antes de operar.
4. Leia os seus objetivos de trading. Eles definem a sua meta de lucro e, quando o seu produto os tiver, os seus dias mínimos de operação. Um dia só conta para o mínimo se terminar com um lucro líquido de pelo menos 0.5% do saldo inicial da conta; abrir uma operação não basta. Valem os objetivos publicados para o seu produto no momento em que você comprou (Termos §5.5). Veja O que são os objetivos de trading?.
5. Entenda a Perda diária máxima. É o máximo que a conta pode perder em um dia: 5% no 2-Step, e 3% no 1-Step, em uma conta Flash liberada e no Instant. Uma avaliação Flash não tem limite de perda diária; o limite total dela continua valendo. Seu limite de perda diária é um valor fixo em dólares. É o percentual de perda diária do seu produto aplicado ao saldo inicial do seu ciclo de saque atual. Durante uma avaliação, esse saldo inicial é o tamanho da conta que você comprou. Os lucros e prejuízos do seu trading não alteram esse valor, nem durante o dia nem de um dia para o outro. Cada dia do servidor começa às 00:00 no horário do servidor. Durante o dia, o seu equity, incluindo as posições abertas, não pode cair abaixo do piso daquele dia. No 1-Step e no 2-Step, o piso é o seu saldo no início do dia menos o limite. Em uma conta Flash ou Instant liberada, o piso é o maior valor entre o seu saldo e o seu equity no início do dia, menos o limite. Depois que um saque é concluído e pago, começa um novo ciclo de saque. O saldo que fica na conta passa a ser o novo saldo inicial, e o seu limite de perda total recomeça a partir dele. O saque em si não conta como prejuízo de trading. Ele também não devolve nada do limite diário que você já usou, então o valor que você ainda pode perder naquele dia continua o mesmo. No próximo reinício diário, o seu limite diário é recalculado a partir do novo saldo inicial. É um limite, não uma meta.
6. Entenda a Perda total máxima. É o máximo que a conta pode cair no total: 10% no 2-Step, 6% no 1-Step, 5% no Flash e 6% no Instant. No 2-Step e no 1-Step, e durante uma avaliação Flash, ela é estática: não sobe à medida que o seu saldo cresce. Em um 2-Step ou 1-Step liberado, ela é redefinida a partir do novo saldo inicial depois de cada saque concluído. No Flash liberado e no Instant, ela sobe acompanhando o seu saldo fechado até travar no seu saldo inicial. Ultrapassar qualquer um dos dois limites é uma violação. Veja O que é drawdown e como funcionam a Perda diária máxima e a Perda total máxima?.
7. Saiba como falar com uma pessoa. Use "Talk to a person" (Falar com uma pessoa) no Messenger ou envie um e-mail para [email protected]. As perguntas sobre a sua própria conta são sempre respondidas por uma pessoa. Veja Como falar com o suporte da EverFunded.
Exemplo: Uma nova conta 1-Step de $100K abre o dia às 00:00 no horário do servidor com um saldo de $100,000 e sem posições abertas. Sua margem diária é de 3% fixos do tamanho da conta de $100,000, ou seja, $3,000: nesse dia, o equity não deve cair abaixo de $97,000. No total, o limite é de 6% e estático: durante a avaliação, a conta nunca pode cair abaixo de $94,000, por mais que suba antes. Ela tem uma meta de lucro de 10% e precisa de pelo menos 3 dias de operação, cada um terminando com um lucro líquido de pelo menos $500, antes de poder passar na avaliação. Este exemplo mostra como os limites devem ser lidos. Não é um plano de trading.
Antes de operar
Você não precisa operar todos os dias. Se o seu produto tiver dias mínimos de operação, você precisa de pelo menos essa quantidade de dias antes de poder passar numa avaliação. Nada nas regras pede que você opere em um dia específico.
Não há prazo para concluir a avaliação. Não há limite de tempo para atingir a meta no 2-Step, no 1-Step ou no Flash. Veja Existe limite de tempo para passar numa avaliação da EverFunded?.
A inatividade é um critério à parte. Abrir ou fechar uma operação conta como atividade, assim como uma mudança no lucro ou prejuízo de uma posição que você mantém aberta. Entrar no seu Dashboard ou na sua plataforma não conta. Uma conta sem atividade pode ser encerrada por inatividade, e avisamos você por e-mail antes (Termos §5.7). Veja O que acontece se eu parar de operar por um tempo?.
Os seus limites são os valores publicados acima. Se o que você vê na sua plataforma parecer diferente deles, entre em contato conosco e envie uma captura de tela.
Sites e anúncios não mudam os seus objetivos. Os objetivos publicados para o seu produto no momento da compra regem a sua conta.
Produtos diferentes, valores diferentes. Os limites variam conforme o produto, então use os valores do seu próprio produto. Um número de outro produto, ou de outra empresa, pode estar errado para a sua conta.
O saldo é simulado. Uma perda altera um resultado simulado. Não é uma nova cobrança para você.
A sua senha é pessoal. Nunca a compartilhe com ninguém, nem mesmo conosco. Nós nunca vamos pedi-la.
Como resolver este problema
Dados de acesso que não chegaram ou foram recusados: veja Não consigo entrar ou não recebi minhas credenciais.
Produto, tamanho ou fase errados: antes de operar, nos envie uma mensagem com o endereço de e-mail que você usou no checkout, a referência do pedido e uma captura de tela do que você vê, sem nenhuma senha visível.
A plataforma não está funcionando: veja Relatar um problema na plataforma.
Nunca envie a sua senha, o número completo do cartão ou documentos de identidade pelo chat ou por e-mail. Se você nos encaminhar um e-mail, remova antes todas as senhas, códigos e links dele.
Artigos relacionados
Próximo passo
Comece pelos seus objetivos de trading: O que são os objetivos de trading?. Depois, leia O que é drawdown e como funcionam a Perda diária máxima e a Perda total máxima?.
Precisa falar com uma pessoa? Abra o Messenger e escolha "Talk to a person", ou envie um e-mail para [email protected].