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Como as indicações são rastreadas: links, códigos e a janela de 45 dias

Um cliente é seu quando o seu link foi o último em que ele clicou e ele compra em até 45 dias, ou quando ele digita o seu código no checkout. Links e códigos por produto, com exemplos.

Resumo

Um cliente conta como seu quando o último link de parceiro em que ele clicou foi o seu e ele faz a primeira compra em até 45 dias após esse clique. Se o cliente digitar o código de um parceiro no checkout, vale o código, em vez de qualquer link.

Regra principal: Um código prevalece sobre um link. Um código digitado no checkout define quem indicou o cliente, seja qual for o link em que ele clicou. O cliente não precisa digitar o seu código: o seu link funciona sozinho.

Links e códigos por produto

O cliente compra

Seu link de rastreamento

Um código de parceiro no checkout

2-Step ou 1-Step

Sim

Sim, e o código prevalece sobre qualquer link

Flash

Sim, a partir da taxa de entrada de $0.99

Não

Instant

Sim

Não

Quem compra o Flash ou o Instant precisa do seu link, porque nenhum código de parceiro funciona nessas compras.

Como funciona a atribuição

  • Último clique. Se um cliente clicar nos links de mais de um parceiro, vale o último clique.

  • 45 dias, a partir do clique. A primeira compra precisa acontecer em até 45 dias após esse clique. Fora o caso do Flash explicado abaixo, uma primeira compra feita mais de 45 dias depois do clique não conta para esse clique.

  • Só a primeira compra gera comissão. Veja Como funciona a comissão de afiliado: de 12% até 25%.

  • Flash. O cliente fica vinculado a você quando paga a taxa de entrada de $0.99. A sua comissão é paga quando ele paga o resto do preço do Flash, mesmo que isso aconteça mais de 45 dias depois do clique.

  • Seu link. Damos a cada parceiro um link de rastreamento e fazemos uma compra de teste real por ele antes de você começar a divulgar. Use o link exatamente como o entregamos a você.

Exemplo: Um espectador clica no link do parceiro A em 1 de outubro e no link do parceiro B em 10 de outubro, e depois compra um 2-Step em 20 de outubro sem digitar nenhum código. A compra conta para o parceiro B: o último clique foi o dele, e a compra aconteceu em até 45 dias após esse clique. Se o espectador tivesse digitado o código do parceiro A no checkout, ela teria contado para o parceiro A.

Exemplo: Outro espectador clica no seu link em 1 de outubro e paga a taxa de entrada de $0.99 do Flash na mesma semana. Ele passa na avaliação e paga o resto do preço do Flash no fim de novembro, mais de 45 dias depois do clique. A comissão continua sendo sua.

Se uma indicação não for creditada

Se o seu link parecer não funcionar, ou se um cliente disser que comprou pelo seu link mas a indicação não foi creditada a você, envie uma mensagem no chat ou um e-mail para [email protected] com o seu nome de parceiro, o seu link de rastreamento ou código, a data do pedido e o país. Uma pessoa confere tudo com os nossos registros e responde. Nunca envie os dados pessoais de um cliente. O que enviar, e o que acontece depois, está em Sua conta de parceiro: indicações, saldo e pagamentos.

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Próximo passo

Use o link de rastreamento exatamente como o entregamos a você — é isso que faz uma indicação ser sua. Como funciona a comissão de afiliado: de 12% até 25% mostra em seguida quanto cada indicação rende para você e como a sua porcentagem sobe.

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