Ödemenizin izleyeceği yol
Bu, ödemenin önce bir temsilcimiz tarafından incelenmesi gerekip gerekmediğine bağlıdır. Aşağıdaki tutarlar, herhangi bir ödeme ücreti veya ağ ücreti düşülmeden önce, kâr paylaşımından sonraki payınızdır.
Ödemeniz | Süreç |
Lansmanımızdan sonraki ilk ay içindeki tüm ödemeler | Önce bir temsilcimiz inceler |
O aydan sonra: kripto, $500'ün altında, işaretlenmemiş, bir hesabın ilk ödemesi de dahil | Otomatik olarak işlenebilir |
Kripto, $500 veya üzeri | Önce bir temsilcimiz inceler |
Banka havalesiyle yapılan tüm ödemeler | Önce bir temsilcimiz inceler |
Kontrollerimiz tarafından işaretlenen tüm ödemeler | Önce bir temsilcimiz inceler |
Lansmanımızdan sonraki ilk ay boyunca her ödemeyi bir temsilcimiz inceler. Bundan sonra, banka havalesiyle yapılan her ödeme, $500 veya üzerindeki her ödeme ve işaretlenen her ödeme önce bir temsilcimiz tarafından incelenir. Bir ödemenin incelenmesi, bir sorun olduğu anlamına gelmez.
İşlem süresi. Ödemeler, istisnai durumlar dışında 24 saat içinde işlenir; banka havalesiyle yapılan ödemeler ve önce bir temsilcimizin incelediği ödemeler de bu istisnai durumlar arasındadır. İşlem, ödemeyi ödeme sağlayıcımıza gönderdiğimizde sona erer. Bu, paranın size ulaştığı an değildir. İncelemeler için yayımlanmış bir süre yoktur: ödemeniz incelemedeyse, bir temsilcimiz ödemenin hangi aşamada olduğunu size söyleyebilir.
Temel kural: İnceleme olağan bir adımdır. Bir suçlama değildir ve bir ret de değildir. Bir ödeme onaylanmadan önce size onaylandığını asla söylemeyiz ve bir talebin onaylanacağını önceden vaat edemeyiz: her talep ödeme koşullarına ve Şartlar ve Koşullarımıza göre kontrol edilir ve kâr payları takdire bağlıdır.
Talepten paranın ulaşmasına kadar
Talep edildi. Talebiniz kaydedilir ve talep sonuçlanana kadar hesap salt okunur olur. Önce talebin Kâr ödemesini ne zaman talep edebilirim? makalesindeki koşulları karşıladığını kontrol edin.
Gerekirse incelendi. Bir temsilcimiz, doğrulamanız ve hesabın kurallara uyup uymadığı dahil olmak üzere talebi kontrol eder. Bir inceleme veya doğrulama kontrolü hâlâ açıkken ödeme serbest bırakılmaz. İnceleme sırasında doğrulamanızı tamamlamanız veya güncellemeniz istenebilir: belgeleri yalnızca güvenli doğrulama yolu üzerinden gönderin, asla sohbet veya e-posta yoluyla göndermeyin. Kimlik doğrulama nasıl tamamlanır: belgeler ve sık karşılaşılan sorunların çözümleri makalesine bakın. Bir talep, ihlal olmayan bir nedenle reddedilirse hesapta yeniden işlem yapabilirsiniz ve döngünüz devam eder.
Gönderildi. Ödemeyi, seçtiğiniz yöntemle ödeme sağlayıcımıza göndeririz.
Ulaştı. Para cüzdanınıza veya banka hesabınıza ulaşır. Paranın ulaşması, gönderimden ayrı bir adımdır: bir ödemeyi gönderdikten sonra paranın size ne kadar sürede ulaşacağını bankanız veya kripto ağı belirler.
Otomatik bir ödeme gecikirse
İşlem taahhüdümüz. Otomatik bir ödemede, ödemeyi uygun talebinizden itibaren 24 saat içinde ödeme sağlayıcımıza göndeririz. Bundan daha geç gönderirsek, geciken o ödeme için size $1,000 öderiz; bu, geciken her ödeme için bir kez geçerlidir. Otomatik ödeme, lansmanımızdan sonraki ilk aydan sonra yapılan, $500'ün altındaki ve işaretlenmemiş bir kripto ödemesidir; bir hesabın ilk ödemesi de bu kapsama girebilir. 24 saat, doğrulamanız ve talebe ilişkin diğer tüm koşullar tamamlandığında başlar ve ödeme size ulaştığında değil, ödemeyi gönderdiğimizde sona erer. Taahhüt; banka havalesiyle yapılan ödemeleri, $500 veya üzerindeki ödemeleri, işaretlenen ödemeleri ve bir temsilcimizin incelediği herhangi bir ödemeyi kapsamaz. Kapsamdaki bir ödeme geç gönderildiyse bize mesaj gönderin; $1,000'ı 5 iş günü içinde öderiz.
Otomatik bir ödemenin geç gönderildiğini düşünüyorsanız, hesap numaranız ve ödeme referansınızla birlikte bize mesaj gönderin.
Örnek
Bu örnekler yalnızca izlenecek yolu gösterir. Bunlar ödeme kararı değildir. Her tutar, trader'ın payıdır.
Lansmanımızdan sonraki ilk ayda, işaretlenmemiş, kriptoyla $300. Önce bir temsilcimiz inceler, çünkü o ay her ödeme incelenir.
O aydan sonra, işaretlenmemiş, kriptoyla $300 ve hesabın ilk ödemesi. Otomatik olarak işlenebilir ve yukarıdaki işlem taahhüdünün kapsamındadır.
Banka havalesiyle $300. Önce bir temsilcimiz inceler, çünkü banka havalesiyle yapılan her ödeme incelenir.
Kriptoyla $750. Önce bir temsilcimiz inceler, çünkü tutar $500 veya üzeridir.
İlgili makaleler
Sonraki adım
Kendi ödemenizi mi bekliyorsunuz? Bunu bir temsilcimiz yanıtlar. Messenger'ı (sohbet penceresi) açıp "Talk to a person" (bir temsilciyle görüşün) seçeneğini seçin veya hesap numaranız ve ödeme referansınızla birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin. Şifrenizi, kart numaranızı veya cüzdan kurtarma ifadenizi asla göndermeyin. Ödemem beklemede: şu anda nerede? makalesine bakın.